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Política de troca

POLÍTICA DE TROCA

Política de troca,devolução, extravio ou demora na entrega.

Escolhemos cada produto com dedicação e trabalhamos com muito carinho para todas (os) vocês terem uma excelente experiência de compra em nossa loja virtual/física e que fiquem muito satisfeitas (os), mas se precisar devolver ou trocar algum produto, fique tranquila (o). Basta seguir nossas orientações.

Nossa Política de Troca e Devolução está baseada no Código de Defesa do Consumidor (http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078compilado.htm)



COMO SOLICITAR A TROCA OU DEVOLUÇÃO

Comunique a nossa central de trocas através do e-mail contato@livierstore.com.br a respeito de sua solicitação de troca ou devolução, informando:

Nome completo:
CPF:
Número do pedido:
Data da compra:
Nome completo ou número do produto (s) a serem devolvido (s):
Motivo da troca ou devolução:
Com estes dados inicia-se o processo de trocas.

Após feito isso é só aguardar que uns de nossos colaboradores entraram em contato.